Leisure
A website for a campsite or holiday park: letting guests book without a platform
What a guest wants to see on a campsite website, the most common mistakes and how to get direct bookings.
Leisure & tourism
De Helenahoeve
Guests book direct again, not through a platform taking its cut.Trustpilot rating 4.8
Google rating 5.0
Guests book direct again.Website in three languages, booking without a platformLeisure & tourismDe HelenahoeveBiervlietProject description
De Helenahoeve is a small farm campsite on the Helenaweg in Biervliet, in the middle of Zeelandic Flanders, close to Terneuzen and Breskens: spacious pitches, chalets, clean facilities, free wifi across the whole site, dogs welcome on a lead and a 4.6 on Google from more than 120 reviews. The problem: new guests mostly booked through external platforms that keep a hefty commission on every booking. We built a new website in three languages on which guests book directly.
Searches for campsites in Zeeland and farm campsites
Campsite Zeeland is searched 8,100 times a month in the Netherlands, farm campsite 3,600 times in one spelling and 2,400 in the other. Underneath sit the more precise questions of the guest looking for De Helenahoeve: campsite Zeelandic Flanders 1,000 times a month, mini campsite Zeeland 720, small campsite Zeeland 590 and farm campsite Zeeland another 590. For those searches the booking platforms ranked at the top and the campsite itself nowhere. The new site is written on exactly those words, with its own page for camping, for the chalets and for the surroundings.
Chalets, seasonal pitches and the guest from Germany
Renting a chalet in Zeeland is searched 320 times a month and a seasonal pitch in Zeeland 170 times: those are the bookings with the most value, so each got its own page with prices and availability. And because a large share of the guests comes from Germany, the site exists in Dutch, German and English. The German version consistently brings in guests from the Ruhr area who would otherwise only have come through a platform.
Booking direct instead of through a platform
A booking through a platform quickly costs a good part of the revenue. That is why direct booking is now central: fill in arrival, departure and guests, see availability and reserve, on every page, in every language. The campsite keeps the contact with the guest itself, from the first question to departure, and the Google reviews sit visibly next to the button.
The result: 85% more direct bookings
Direct bookings rose by 85 percent. That is not only more revenue, it is revenue without commission. Guests who used to come through a platform now find the campsite themselves for campsite Zeelandic Flanders or farm campsite Zeeland and book on the site itself.
Result+85% direct bookings
Notable information
The site exists in three languages (NL/DE/EN); the German version structurally attracts guests from the Ruhr area.
Websitehelenahoeve.nl
Trustpilot rating 4.8
Google rating 5.0
Book a meetingMore guests who book direct
Everything we know about the website of a campsite, holiday park or B&B: booking without a platform, getting found, the offer and the season.
Leisure
Direct booking on your website: letting the guest reserve without a detour
How to let the guest book on every page and what they want to know before pressing the button.
Leisure
Platform commission and dependence: what booking platforms cost and deliver
What platforms cost and deliver, and how to use them without your campsite becoming dependent on them.
Leisure
Choosing a booking system for your campsite without an overpriced package
What a booking system must do, which kinds exist and how to choose without an overpriced package.
Leisure
ACSI, Campspace and other platforms: which channel suits which campsite
Which platform suits which type of campsite and how to use them to get found alongside your own site.
Leisure
Cancellation terms and deposits: clear rules that build trust
Terms your guest understands that protect you too: deposits, cancelling, rebooking and where to show them.
Leisure
Search terms for campsites: how guests search and which words your site must carry
Guests search by region, type and audience. Which words your site must carry and where they go.
Leisure
A multilingual website for your campsite: German and English alongside Dutch
Which languages your campsite website needs, real translation or not, and what it delivers.
Leisure
Surroundings pages for your campsite: getting found for beach, villages and routes
Guests search for place names. Which surroundings pages to make and what belongs on them.
Leisure
Reviews for your campsite: ACSI, Zoover and your own guestbook
How a campsite collects reviews on ACSI, Zoover and its own guestbook, and shows them where the guest books.
Leisure
Photos and video of your campsite: the images that produce a booking
Which photos and videos produce a booking, and when to shoot them yourself or hire someone.
Leisure
Glamping and safari tents: the demand is huge, this is how to offer it
How to offer glamping and safari tents and present them online, and what they demand and return.
Leisure
Renting out a chalet through your own site: a page that produces bookings
A chalet is a different product from a pitch and deserves its own page where the guest books direct.
Leisure
Seasonal pitch and annual pitch: winning and keeping regular guests through your site
Regular guests are your campsite's surest revenue. This is how you win them online and keep them.
Leisure
Dog-friendly campsite: a target group that searches with intent and books direct
Dog owners first search where the dog is welcome. A clear page turns that searcher into a direct booking.
Leisure
Campsite with children: what families look for and how to show it
What parents want to know before booking a campsite and how to put it honestly on your site.
Leisure
Offering a motorhome pitch: motorhome travellers as an extra target group
What a motorhome pitch needs, where the traveller finds you and what your site must tell him in a minute.
Leisure
Filling the low season: guests outside summer and what your site should say then
Who comes outside summer, what you offer that guest and what your site should say then.
Leisure
Campsite prices online: to show them or not, and how to make them clear
Why you simply put your campsite prices online, how to keep them readable and where the booking button goes.
Leisure
Returning guests and a newsletter: keeping regulars without a platform in between
Regular guests are your cheapest bookings. This is how you keep the contact in your own hands.
Leisure
Social media for campsites: what works, how often, and what is a waste of time
Social media brings guests back to your site, not the other way round. This is how to keep it small and useful.
Leisure
Tourist tax and campsite rules: what to make clear on your site
Which rules and charges a guest wants to read beforehand, and where to put them on your site.
Leisure
Starting a campsite: what to arrange online before the first guest arrives
Name, site, profile, bookings and platforms: the online basics for a new campsite.
Leisure
Starting a bed and breakfast: direct bookings from the first guest
The online basics for a new B&B, and why you take direct bookings from the very first guest.
Leisure
Renting out a holiday home: your own site alongside the platforms
Renting out a holiday home through platforms and your own site: what you keep in hand and what it saves.
Leisure
AI for campsites: guest questions, availability and translations without the hassle
What AI can really do on a campsite, what it costs in attention and what not to leave to it.
Leisure
Guests from Germany: how to reach German campers and get them to book
How to reach German guests: language, habits, channels and what your website has to do for it.
01 / 06
How we workFrom first sketch
STEP 01
From first sketch
to enquiries
STEP 01Free concept design
We show you up front what your new website will look like. Free, no strings attached.
0direct bookingsstill climbing
24/7enquiries, at night too
0channels bringing enquiries
Testimonials
We Build Your
Online Backbone
A website is the foundation. But a foundation on its own does not keep a business standing: you also need to be found, you need ads that bring in the right people and systems that catch every enquiry instead of letting it slip.
We build that whole frame. The website or webshop, the SEO and Google Ads around it, and the automation behind it: from CRM and quotes to following up on every request. Separately those parts bring little: a fine site without visitors, or visitors nobody follows up. Together they become a business that brings in customers every day.
What entrepreneurs think of that, you can read here.
Ik ben ontzettend tevreden over de samenwerking. Ze hebben met behulp van AI een groot deel van mijn systeem geautomatiseerd, waardoor ik inmiddels meerdere uren per maand bespaar. Daarnaast hebben ze ons geholpen met de werving van personeel. Dat traject loopt nog, maar we hebben nu al drie sollicitanten binnengekregen. Ook hebben ze mijn website compleet vernieuwd en mijn Google Bedrijfsprofiel opgezet en ingericht. Alles wordt professioneel aangepakt en de service is echt top. Ze denken goed mee, reageren snel en leveren gewoon goed werk. Zeker een aanrader als je je bedrijf wilt automatiseren, online beter zichtbaar wilt worden en processen slimmer wilt inrichten!
Vanaf het eerste contact ben ik ontzettend goed geholpen. De communicatie is snel, duidelijk en persoonlijk. De website is precies geworden zoals ik voor ogen had en ook de Google-marketing heeft echt gebracht wat ik nodig had. Professioneel, betrouwbaar en heel fijn om mee samen te werken. Absoluut een aanrader!
Ik ben een blije ondernemer. De zaken gaan goed. Bedankt Dikkie en Simon.
Binnen 1,5 week waren we live. We zijn nu 3,5 maand verder en hebben deze maand 43 offertes binnengehaald. Ik kan het gewoon niet geloven. Zoveel geprobeerd, zoveel partijen gehad, dit was mijn laatste adem. Dankjewel DPS.
Ik ben zeer verrast wat de kracht van AI kan betekenen voor je bedrijf! Scheelt me 20 uur per maand aan administratie. Ook zeer verrast met het resultaat dat uit SEA is gekomen en de jongens draaien het met AI. Dikkie bedankt voor een goede samenwerking en een hele lange, haha.
Simon en Dikkie denken goed mee, zijn prettig in de communicatie en komen professioneel en betrouwbaar over. Wij werken met DPS Media onder andere voor onze online marketing en SEA-campagnes. We merken dat er actief wordt meegedacht over hoe we beter vindbaar kunnen worden en hoe we meer relevante aanvragen via Google kunnen binnenhalen. Wat ik vooral waardeer is de persoonlijke aanpak, snelle communicatie en het feit dat er niet alleen naar advertenties wordt gekeken, maar ook naar het resultaat voor ons bedrijf.
Super bedrijf. Mijn hele website heb ik bij hun laten bouwen. Heel aardige mensen, top service.
De samenwerking tussen Aanvraagmachine.nl en DPS Media is vanaf de start een mega succes. DPS helpt hun klanten om maximaal online te groeien en voor een select aantal klanten bouwen we daar vanuit Aanvraagmachine.nl een complete extra leadmachine naast. Dikkie en Simon zijn beide niet weg te slaan als het gaat om hun klanten, denken continu mee en willen vooral resultaat zien. Korte lijnen, snel schakelen en geen onnodig gedoe.
Top service! Snelle website die precies past bij de klantreis van mijn bedrijf.
Super blij met het resultaat! Dankje Dikkie voor alles en tot snel.
De mannen van DPS hebben een mooie website voor mij gebouwd. Korte lijnen en snelle acties maken werken met DPS Media een feestje.
Blij met het eindresultaat. Hele goede service. Ze denken met je mee, een echte aanrader. We zijn nu 3 maanden verder en ik haal al klanten uit mijn website. Het moet nog meer worden, maar daar zijn we mee bezig!
Zeer tevreden jongens!
Wat ons is overkomen was onmenselijk, maar daar was gelukkig DPS Media. Ze hoorden ons verhaal en kwamen direct met de juiste oplossingen. We worden gehoord en wat een geweldige website hebben we nu. Bedankt Dikkie en Simon voor jullie inzet.
DPS Media heeft mijn nieuwe website gemaakt en geheel naar tevredenheid. Zeer professioneel en persoonlijk in hun manier van zaken doen. Kortom: een aanrader!
Via Instagram ben ik in contact gekomen met DPS Media. Na een prettig kennismakingsgesprek hebben zij mijn wensen goed in kaart gebracht en zijn ze gestart met het bouwen van mijn website. Het resultaat is precies zoals ik het voor ogen had. Ik ben zeer tevreden over de service, communicatie en het eindresultaat.
Ook ik kreeg een e-mail, eerst vond ik dit raar. Maar na een video-afspraak en een conceptontwerp te hebben gezien ben ik met ze in zee gegaan. Na een week was de site klaar. Alles ging per WhatsApp of bellen. Goede communicatie, kort en bondig, daar hou ik van. Vragen werden beantwoord. Ik ben super tevreden, helemaal naar mijn smaak.
Ik had een verouderde website van 10 jaar geleden. Dikkie deed mij een voorstel voor een gratis conceptontwerp, dat zag er goed uit en toen ben ik in zee gegaan met dit bedrijf. Momenteel bouwen ze nog een website voor mij. Bedankt mannen.
Ik kreeg een mailtje binnen van dit bedrijf, ze vroegen of ik een gratis conceptontwerp wilde zien voor mijn website. Ik vond dat natuurlijk prima, uiteindelijk heb ik de website gekocht en die voldoet prima. Top service Dikkie!
Ik ben ontzettend tevreden over de samenwerking. Ze hebben met behulp van AI een groot deel van mijn systeem geautomatiseerd, waardoor ik inmiddels meerdere uren per maand bespaar. Daarnaast hebben ze ons geholpen met de werving van personeel. Dat traject loopt nog, maar we hebben nu al drie sollicitanten binnengekregen. Ook hebben ze mijn website compleet vernieuwd en mijn Google Bedrijfsprofiel opgezet en ingericht. Alles wordt professioneel aangepakt en de service is echt top. Ze denken goed mee, reageren snel en leveren gewoon goed werk. Zeker een aanrader als je je bedrijf wilt automatiseren, online beter zichtbaar wilt worden en processen slimmer wilt inrichten!
Vanaf het eerste contact ben ik ontzettend goed geholpen. De communicatie is snel, duidelijk en persoonlijk. De website is precies geworden zoals ik voor ogen had en ook de Google-marketing heeft echt gebracht wat ik nodig had. Professioneel, betrouwbaar en heel fijn om mee samen te werken. Absoluut een aanrader!
Ik ben een blije ondernemer. De zaken gaan goed. Bedankt Dikkie en Simon.
Binnen 1,5 week waren we live. We zijn nu 3,5 maand verder en hebben deze maand 43 offertes binnengehaald. Ik kan het gewoon niet geloven. Zoveel geprobeerd, zoveel partijen gehad, dit was mijn laatste adem. Dankjewel DPS.
Ik ben zeer verrast wat de kracht van AI kan betekenen voor je bedrijf! Scheelt me 20 uur per maand aan administratie. Ook zeer verrast met het resultaat dat uit SEA is gekomen en de jongens draaien het met AI. Dikkie bedankt voor een goede samenwerking en een hele lange, haha.
Simon en Dikkie denken goed mee, zijn prettig in de communicatie en komen professioneel en betrouwbaar over. Wij werken met DPS Media onder andere voor onze online marketing en SEA-campagnes. We merken dat er actief wordt meegedacht over hoe we beter vindbaar kunnen worden en hoe we meer relevante aanvragen via Google kunnen binnenhalen. Wat ik vooral waardeer is de persoonlijke aanpak, snelle communicatie en het feit dat er niet alleen naar advertenties wordt gekeken, maar ook naar het resultaat voor ons bedrijf.
Super bedrijf. Mijn hele website heb ik bij hun laten bouwen. Heel aardige mensen, top service.
De samenwerking tussen Aanvraagmachine.nl en DPS Media is vanaf de start een mega succes. DPS helpt hun klanten om maximaal online te groeien en voor een select aantal klanten bouwen we daar vanuit Aanvraagmachine.nl een complete extra leadmachine naast. Dikkie en Simon zijn beide niet weg te slaan als het gaat om hun klanten, denken continu mee en willen vooral resultaat zien. Korte lijnen, snel schakelen en geen onnodig gedoe.
Top service! Snelle website die precies past bij de klantreis van mijn bedrijf.
Super blij met het resultaat! Dankje Dikkie voor alles en tot snel.
De mannen van DPS hebben een mooie website voor mij gebouwd. Korte lijnen en snelle acties maken werken met DPS Media een feestje.
Blij met het eindresultaat. Hele goede service. Ze denken met je mee, een echte aanrader. We zijn nu 3 maanden verder en ik haal al klanten uit mijn website. Het moet nog meer worden, maar daar zijn we mee bezig!
Zeer tevreden jongens!
Wat ons is overkomen was onmenselijk, maar daar was gelukkig DPS Media. Ze hoorden ons verhaal en kwamen direct met de juiste oplossingen. We worden gehoord en wat een geweldige website hebben we nu. Bedankt Dikkie en Simon voor jullie inzet.
DPS Media heeft mijn nieuwe website gemaakt en geheel naar tevredenheid. Zeer professioneel en persoonlijk in hun manier van zaken doen. Kortom: een aanrader!
Via Instagram ben ik in contact gekomen met DPS Media. Na een prettig kennismakingsgesprek hebben zij mijn wensen goed in kaart gebracht en zijn ze gestart met het bouwen van mijn website. Het resultaat is precies zoals ik het voor ogen had. Ik ben zeer tevreden over de service, communicatie en het eindresultaat.
Ook ik kreeg een e-mail, eerst vond ik dit raar. Maar na een video-afspraak en een conceptontwerp te hebben gezien ben ik met ze in zee gegaan. Na een week was de site klaar. Alles ging per WhatsApp of bellen. Goede communicatie, kort en bondig, daar hou ik van. Vragen werden beantwoord. Ik ben super tevreden, helemaal naar mijn smaak.
Ik had een verouderde website van 10 jaar geleden. Dikkie deed mij een voorstel voor een gratis conceptontwerp, dat zag er goed uit en toen ben ik in zee gegaan met dit bedrijf. Momenteel bouwen ze nog een website voor mij. Bedankt mannen.
Ik kreeg een mailtje binnen van dit bedrijf, ze vroegen of ik een gratis conceptontwerp wilde zien voor mijn website. Ik vond dat natuurlijk prima, uiteindelijk heb ik de website gekocht en die voldoet prima. Top service Dikkie!
Ik ben ontzettend tevreden over de samenwerking. Ze hebben met behulp van AI een groot deel van mijn systeem geautomatiseerd, waardoor ik inmiddels meerdere uren per maand bespaar. Daarnaast hebben ze ons geholpen met de werving van personeel. Ook hebben ze mijn website compleet vernieuwd en mijn Google Bedrijfsprofiel opgezet en ingericht. Alles wordt professioneel aangepakt en de service is echt top.
Meer dan tevreden! Vanaf het eerste contact ben ik ontzettend goed geholpen. De communicatie is snel, duidelijk en persoonlijk. De website is precies geworden zoals ik voor ogen had en ook de Google-marketing heeft echt gebracht wat ik nodig had.
Ik ben een blije ondernemer. De zaken gaan goed. Bedankt Dikkie en Simon.
Binnen 1,5 week waren we live. We zijn nu 3,5 maand verder en hebben deze maand 43 offertes binnengehaald. Ik kan het gewoon niet geloven. Zoveel geprobeerd, zoveel partijen gehad, dit was mijn laatste adem. Dankjewel DPS.
Ik ben zeer verrast wat de kracht van AI kan betekenen voor je bedrijf! Scheelt me 20 uur per maand aan administratie. Ook zeer verrast met het resultaat dat uit SEA is gekomen en de jongens draaien het met AI. Dikkie bedankt voor een goede samenwerking en een hele lange, haha.
Geweldig bedrijf, heeft met de techniek van nu (AI) mijn website voorzien van geweldige punten. Zeer fijne gasten om mee te werken.
Wij zijn ontzettend blij met onze website! Ze hebben echt supergoed hun best gedaan om precies te maken wat wij voor ogen hadden. Ze schakelen supersnel, luisteren goed naar onze wensen en denken echt met ons mee. Heel fijn om zo samen te werken, absoluut een aanrader!
Zeer tevreden over de samenwerking met DPS Media. Simon en Dikkie denken goed mee, zijn prettig in de communicatie en komen professioneel en betrouwbaar over. Wij werken met DPS Media onder andere voor onze online marketing en SEA-campagnes. We merken dat er actief wordt meegedacht over hoe we beter vindbaar kunnen worden en hoe we meer relevante aanvragen via Google kunnen binnenhalen. Wat ik vooral waardeer is de persoonlijke aanpak, snelle communicatie en het feit dat er niet alleen naar advertenties wordt gekeken, maar ook naar het resultaat voor ons bedrijf.
Super service, best bedrijf en aardige mensen.
De mannen hebben ons voorzien van een mooie site EN veel aanvragen!
Perfecte en nette websites van DPS. Door de lijnen kort te houden bouwt DPS een mooie site die je zelf kan reviewen met opmerkingen en toevoegingen.
DPS Media is een mooi jong bedrijf dat voor mijn bedrijf BHV Weesp een mooie website heeft gemaakt. Daarnaast zijn de mannen erg welwillend met aanpassingen die ik wens. Via een eigen WhatsApp-groep hebben we korte lijnen.
Website naar tevredenheid gebouwd. Snelle en goede service.
Deze mensen weten wat ze doen en zijn daar goed in. Communicatie verloopt soepel en snel.
DPS Media heeft mijn nieuwe website geheel naar tevredenheid gemaakt. Een fijne samenwerking en een passend voorstel voor mijn bedrijfsomvang. Professioneel en persoonlijk in hun manier van zaken doen. Echt een aanrader!
Ik ben ontzettend tevreden over de samenwerking. Ze hebben met behulp van AI een groot deel van mijn systeem geautomatiseerd, waardoor ik inmiddels meerdere uren per maand bespaar. Daarnaast hebben ze ons geholpen met de werving van personeel. Ook hebben ze mijn website compleet vernieuwd en mijn Google Bedrijfsprofiel opgezet en ingericht. Alles wordt professioneel aangepakt en de service is echt top.
Meer dan tevreden! Vanaf het eerste contact ben ik ontzettend goed geholpen. De communicatie is snel, duidelijk en persoonlijk. De website is precies geworden zoals ik voor ogen had en ook de Google-marketing heeft echt gebracht wat ik nodig had.
Ik ben een blije ondernemer. De zaken gaan goed. Bedankt Dikkie en Simon.
Binnen 1,5 week waren we live. We zijn nu 3,5 maand verder en hebben deze maand 43 offertes binnengehaald. Ik kan het gewoon niet geloven. Zoveel geprobeerd, zoveel partijen gehad, dit was mijn laatste adem. Dankjewel DPS.
Ik ben zeer verrast wat de kracht van AI kan betekenen voor je bedrijf! Scheelt me 20 uur per maand aan administratie. Ook zeer verrast met het resultaat dat uit SEA is gekomen en de jongens draaien het met AI. Dikkie bedankt voor een goede samenwerking en een hele lange, haha.
Geweldig bedrijf, heeft met de techniek van nu (AI) mijn website voorzien van geweldige punten. Zeer fijne gasten om mee te werken.
Wij zijn ontzettend blij met onze website! Ze hebben echt supergoed hun best gedaan om precies te maken wat wij voor ogen hadden. Ze schakelen supersnel, luisteren goed naar onze wensen en denken echt met ons mee. Heel fijn om zo samen te werken, absoluut een aanrader!
Zeer tevreden over de samenwerking met DPS Media. Simon en Dikkie denken goed mee, zijn prettig in de communicatie en komen professioneel en betrouwbaar over. Wij werken met DPS Media onder andere voor onze online marketing en SEA-campagnes. We merken dat er actief wordt meegedacht over hoe we beter vindbaar kunnen worden en hoe we meer relevante aanvragen via Google kunnen binnenhalen. Wat ik vooral waardeer is de persoonlijke aanpak, snelle communicatie en het feit dat er niet alleen naar advertenties wordt gekeken, maar ook naar het resultaat voor ons bedrijf.
Super service, best bedrijf en aardige mensen.
De mannen hebben ons voorzien van een mooie site EN veel aanvragen!
Perfecte en nette websites van DPS. Door de lijnen kort te houden bouwt DPS een mooie site die je zelf kan reviewen met opmerkingen en toevoegingen.
DPS Media is een mooi jong bedrijf dat voor mijn bedrijf BHV Weesp een mooie website heeft gemaakt. Daarnaast zijn de mannen erg welwillend met aanpassingen die ik wens. Via een eigen WhatsApp-groep hebben we korte lijnen.
Website naar tevredenheid gebouwd. Snelle en goede service.
Deze mensen weten wat ze doen en zijn daar goed in. Communicatie verloopt soepel en snel.
DPS Media heeft mijn nieuwe website geheel naar tevredenheid gemaakt. Een fijne samenwerking en een passend voorstel voor mijn bedrijfsomvang. Professioneel en persoonlijk in hun manier van zaken doen. Echt een aanrader!
Frequently asked questions
Good to know
The questions we get asked most about this project.
Why did guests book through platforms at first?
Because the campsite was found there and not on its own site. Every booking through such a platform costs hefty commission, so the goal was simple: let guests book directly.
Which searches does De Helenahoeve get found for now?
Farm campsite Zeeland and the terms around camping in Zeelandic Flanders and Biervliet. The site shows exactly what guests are looking for: spacious pitches, clean facilities and peace.
Why is the site in three languages?
Because a large share of the guests comes from Germany. The site exists in Dutch, German and English, and the German version consistently brings in guests from the Ruhr area.
How does direct booking work on the site?
Guests book directly with the campsite, without an intermediary. That saves commission and the campsite keeps the contact with the guest, from the first question to departure.
What did it deliver?
Eighty-five percent more direct bookings. Guests who used to come through a platform now book on the site itself.
We also run a campsite or holiday park. Does this work for us?
Yes. Small recreation businesses often lose the most to commission. A findable, multilingual site with direct booking therefore pays for itself quickly. Book a call and we will work it out for your situation.
Follow us
on social media