Techniek & installatieBereikbaarheid buiten kantooruren: wie neemt op als het misgaat?
Een keuken draait 's avonds. Een winkel draait op zaterdag. Een productie draait door tot elf uur. In vrijwel elke markt waar installatiebedrijven werken, valt het moment waarop iets stukgaat buiten kantooruren, en dat is precies het moment waarop de klant kiest bij wie hij blijft.

- Wanneer het werk binnenkomt. Kijk een maand terug en je schrikt.
- De vier opzetten. Van licht naar zwaar.
- De afspraken eromheen. Zonder afspraken valt elke opzet binnen twee maanden om.
Wanneer het werk binnenkomt
Kijk een maand terug en je schrikt.
Noteer een maand lang bij elke aanvraag het tijdstip. In de meeste installatiebedrijven blijkt dan dat een derde tot de helft van de aanvragen buiten negen tot vijf binnenkomt, en dat het aandeel bij storingen nog hoger ligt.
Dat betekent niet dat je altijd moet werken. Het betekent wel dat het onbeantwoord laten van die uren een keuze is met een prijskaartje, en dat je die prijs kunt uitrekenen: aantal gemiste gesprekken keer de kans dat het een klus was keer je marge.
De vier opzetten
Van licht naar zwaar. Alle vier werken, mits je ze uitlegt.
1. Verlengde bereikbaarheid
Niet 24/7, maar bijvoorbeeld tot acht uur 's avonds en op zaterdagochtend. Dat dekt het grootste deel van de piek en het is voor een klein bedrijf goed vol te houden. Zet die tijden overal, ook in je bedrijfsprofiel.
2. Roulerende dienst
Met drie of vier monteurs draai je een week per maand. Dat is de standaard in dit vak en het werkt, mits het duidelijk is wie er dienst heeft en er een vergoeding tegenover staat.
3. Doorschakelen naar een dienst
Een externe meldkamer neemt op, stelt drie vragen en belt de dienstdoende monteur alleen als het echt spoed is. Dat filtert de helft van de meldingen weg en is goedkoper dan een nacht wakker liggen.
4. Onderscheid maken per klant
Klanten met een contract krijgen een direct nummer, de rest de gewone route. Dat is meteen het sterkste argument om een onderhoudscontract te verkopen, want de klant koopt er zekerheid mee.
De afspraken eromheen
Zonder afspraken valt elke opzet binnen twee maanden om.
Leg vast wat spoed is. Een uitgevallen afzuiging tijdens de dienst is spoed; een lampje dat knippert kan tot morgen wachten. Zonder die grens wordt de dienstdoende monteur gebeld voor alles.
Leg vast wat de klant betaalt buiten kantooruren, en zet het op je site. Dat is geen drempel maar een filter: wie belt terwijl hij het tarief kent, heeft echt een probleem.
En leg vast wanneer er niet gebeld wordt. Een monteur die weet dat hij na zijn dienstweek drie weken rust heeft, houdt het jaren vol. Een monteur die altijd bereikbaar is, is over een jaar weg, en dat kost je meer dan alle nachtelijke ritten bij elkaar.
Wat er op je site over moet staan
Drie regels, geen alinea.
Tot hoe laat je gewoon bereikbaar bent, wat er daarna gebeurt en wat dat kost. Meer is het niet, en het is precies wat een klant zoekt op het moment dat hij het nodig heeft. Dat sluit aan bij hoe je je storingsdienst online toont: geen belofte zonder invulling.
Zet ook wat je niet doet. Een bedrijf dat eerlijk zegt dat het 's nachts alleen voor contractklanten uitrukt, wordt daar zelden op afgerekend. Een bedrijf dat suggereert dat het altijd komt en dat niet doet, wel.
Wat techniek hierin kan doen
Twee dingen die echt schelen.
Doorschakelen op tijd. Je nummer schakelt na kantoortijd automatisch door naar de dienstdoende telefoon, en in het weekend naar een ander toestel. Dat kost bijna niets en het voorkomt de meest voorkomende fout: een nummer dat 's avonds gewoon overgaat in een leeg kantoor.
Een automatische bevestiging bij een melding buiten kantooruren, met de tijd waarop er teruggebeld wordt. Niet als vervanging van het gesprek, maar zodat de klant niet ondertussen drie anderen belt.
Wat het oplevert
Meer dan de ritten die je erdoor rijdt.
Bereikbaar zijn op het moment dat het misgaat, is in dit vak het snelste vertrouwen dat er te winnen is. Klanten vertellen dat door aan andere ondernemers, en in een regio waar iedereen elkaar kent, is dat de goedkoopste marketing die bestaat.
Het levert bovendien precies de klanten op die je wilt: bedrijven die stilstand niet kunnen hebben en daarom eerder een contract afsluiten. Dat is het verschil tussen een bedrijf dat elke maand opnieuw begint en een bedrijf met een bodem onder de omzet.
Wat het je monteurs kost
Reken dit ook door, niet alleen de omzet.
Een dienstweek betekent een week waarin iemand niet vrij is, ook als hij niet gebeld wordt. Dat is een reeel offer en het hoort betaald te worden, ook als er niets gebeurt.
Bedrijven die alleen per uitruk betalen, houden hun rooster niet gevuld. Een vaste vergoeding per dienstweek plus een tarief per uitruk werkt beter en is beter uit te leggen.
Spreek ook af wat er de volgende dag gebeurt na een nachtelijke uitruk. Wie om drie uur is uitgerukt en om acht uur weer op een klus staat, maakt fouten. Dat is een veiligheidskwestie en geen luxe.
Wat je klant hiervan ziet
Het verschil tussen een belofte en een dienst.
Zet op je site niet alleen dat je bereikbaar bent maar ook hoe het geregeld is: een dienstdoende monteur, een vast nummer, en tot hoe laat je normaal opneemt. Klanten vinden dat geloofwaardiger dan een leus over 24/7.
En laat zien wat het kost. Een tarief buiten kantooruren dat vooraf bekend is, filtert de bellers die het niet nodig hebben en stelt de bellers gerust die het wel nodig hebben.
De proef op de som
Bel je eigen nummer vanavond.
Bel om acht uur 's avonds naar je eigen bedrijf vanaf een nummer dat niemand herkent. Wat je dan hoort, hoort je klant ook, en dat is de enige toets die telt.
Doe hetzelfde op zaterdagochtend. In veel installatiebedrijven blijkt dan dat de doorschakeling wel op werkdagen staat ingesteld en in het weekend niet, en dat is precies wanneer de horeca belt.
Tot slot
Bereikbaarheid is in dit vak het onderscheid dat niemand kan kopieren.
Een concurrent kan je prijs onderbieden en je teksten overnemen, maar hij kan niet opnemen als jij opneemt. Dat is de enige voorsprong die niet wegloopt.
Meer uit de kennisbank
Alle 28 artikelen van deze reeks →
Techniek & installatie
Techniek & installatieGevonden worden bij spoed: de zoekopdracht waar geen tweede kans is
Techniek & installatieJe storingsdienst online tonen: 24/7 zeggen is niet genoeg
Techniek & installatieBellen als belangrijkste conversie: het kanaal dat niemand meet
Techniek & installatieAanrijtijd en werkgebied: de belofte waar een klant op afrekent
Techniek & installatieZakelijke klanten online bereiken: wat een bedrijf anders doet dan een particulier
Techniek & installatieDe horeca als klantgroep: werken op een plek die nooit stil mag liggen
Techniek & installatieWie beslist er eigenlijk? De drie mensen achter een zakelijke opdracht
Techniek & installatieReferenties tonen als je klant niet met naam genoemd wil worden
Techniek & installatieEen offerte voor installatiewerk: de opbouw die de twijfel wegneemt
Techniek & installatieEen onderhoudscontract verkopen: de bodem onder je omzet
Techniek & installatieKeuringen als verkoopmoment: werk dat op de kalender staat
Techniek & installatieEen servicebezoek inplannen zonder drie keer heen en weer te bellen
Techniek & installatieRepareren of vervangen: het gesprek dat je klant zelf niet kan voeren
Techniek & installatieEen klantportaal voor onderhoud: wanneer het loont en wanneer niet
Techniek & installatieVaktaal of klanttaal: waarom niemand zoekt op wat jij verkoopt
Techniek & installatieEen dienstpagina per installatie: waarom een verzamelpagina niets wint
Techniek & installatieMerkservice en dealerpagina's: zoekvraag die er al ligt
Techniek & installatieCertificeringen online tonen: het blok dat de twijfel wegneemt
Techniek & installatieAdverteren bij spoed: dure klikken die zichzelf terugverdienen
Techniek & installatieSeizoen en pieken: de kalender waarop je je jaar plant
Techniek & installatieMonteurs werven: de vacaturepagina die wel werkt
Techniek & installatieEen prijsindicatie op je site: waarom zwijgen je klanten kost
Techniek & installatieBeeld van technisch werk: waarom stockfoto's je geloofwaardigheid kosten
Techniek & installatieEnergiebesparing als verkoopargument: rekenen in plaats van beloven
Techniek & installatieObjectgegevens vastleggen: het bestand dat je bedrijf meer waard maakt
Techniek & installatieVan project naar onderhoud: het gesprek van vijf minuten bij de oplevering
Testimonials
Wij Bouwen Jouw
Online Ruggengraat
Een website is de fundering. Maar een fundering alleen houdt geen bedrijf overeind: je moet ook gevonden worden, je hebt advertenties nodig die de juiste mensen binnenhalen en systemen die elke aanvraag opvangen in plaats van laten liggen.
Dat hele geraamte bouwen wij. De website of webshop, de SEO en de Google Ads eromheen, en de automatiseringen erachter: van CRM en offertes tot de opvolging van iedere aanvraag. Los van elkaar levert dat weinig op: een mooie site zonder bezoekers, of bezoekers die niemand opvolgt. Samen wordt het een bedrijf dat elke dag klanten oplevert.
Wat ondernemers daarvan vinden, lees je hiernaast.
Ik ben ontzettend tevreden over de samenwerking. Ze hebben met behulp van AI een groot deel van mijn systeem geautomatiseerd, waardoor ik inmiddels meerdere uren per maand bespaar. Daarnaast hebben ze ons geholpen met de werving van personeel. Dat traject loopt nog, maar we hebben nu al drie sollicitanten binnengekregen. Ook hebben ze mijn website compleet vernieuwd en mijn Google Bedrijfsprofiel opgezet en ingericht. Alles wordt professioneel aangepakt en de service is echt top. Ze denken goed mee, reageren snel en leveren gewoon goed werk. Zeker een aanrader als je je bedrijf wilt automatiseren, online beter zichtbaar wilt worden en processen slimmer wilt inrichten!
Vanaf het eerste contact ben ik ontzettend goed geholpen. De communicatie is snel, duidelijk en persoonlijk. De website is precies geworden zoals ik voor ogen had en ook de Google-marketing heeft echt gebracht wat ik nodig had. Professioneel, betrouwbaar en heel fijn om mee samen te werken. Absoluut een aanrader!
Ik ben een blije ondernemer. De zaken gaan goed. Bedankt Dikkie en Simon.
Binnen 1,5 week waren we live. We zijn nu 3,5 maand verder en hebben deze maand 43 offertes binnengehaald. Ik kan het gewoon niet geloven. Zoveel geprobeerd, zoveel partijen gehad, dit was mijn laatste adem. Dankjewel DPS.
Ik ben zeer verrast wat de kracht van AI kan betekenen voor je bedrijf! Scheelt me 20 uur per maand aan administratie. Ook zeer verrast met het resultaat dat uit SEA is gekomen en de jongens draaien het met AI. Dikkie bedankt voor een goede samenwerking en een hele lange, haha.
Simon en Dikkie denken goed mee, zijn prettig in de communicatie en komen professioneel en betrouwbaar over. Wij werken met DPS Media onder andere voor onze online marketing en SEA-campagnes. We merken dat er actief wordt meegedacht over hoe we beter vindbaar kunnen worden en hoe we meer relevante aanvragen via Google kunnen binnenhalen. Wat ik vooral waardeer is de persoonlijke aanpak, snelle communicatie en het feit dat er niet alleen naar advertenties wordt gekeken, maar ook naar het resultaat voor ons bedrijf.
Super bedrijf. Mijn hele website heb ik bij hun laten bouwen. Heel aardige mensen, top service.
De samenwerking tussen Aanvraagmachine.nl en DPS Media is vanaf de start een mega succes. DPS helpt hun klanten om maximaal online te groeien en voor een select aantal klanten bouwen we daar vanuit Aanvraagmachine.nl een complete extra leadmachine naast. Dikkie en Simon zijn beide niet weg te slaan als het gaat om hun klanten, denken continu mee en willen vooral resultaat zien. Korte lijnen, snel schakelen en geen onnodig gedoe.
Top service! Snelle website die precies past bij de klantreis van mijn bedrijf.
Super blij met het resultaat! Dankje Dikkie voor alles en tot snel.
De mannen van DPS hebben een mooie website voor mij gebouwd. Korte lijnen en snelle acties maken werken met DPS Media een feestje.
Blij met het eindresultaat. Hele goede service. Ze denken met je mee, een echte aanrader. We zijn nu 3 maanden verder en ik haal al klanten uit mijn website. Het moet nog meer worden, maar daar zijn we mee bezig!
Zeer tevreden jongens!
Wat ons is overkomen was onmenselijk, maar daar was gelukkig DPS Media. Ze hoorden ons verhaal en kwamen direct met de juiste oplossingen. We worden gehoord en wat een geweldige website hebben we nu. Bedankt Dikkie en Simon voor jullie inzet.
DPS Media heeft mijn nieuwe website gemaakt en geheel naar tevredenheid. Zeer professioneel en persoonlijk in hun manier van zaken doen. Kortom: een aanrader!
Via Instagram ben ik in contact gekomen met DPS Media. Na een prettig kennismakingsgesprek hebben zij mijn wensen goed in kaart gebracht en zijn ze gestart met het bouwen van mijn website. Het resultaat is precies zoals ik het voor ogen had. Ik ben zeer tevreden over de service, communicatie en het eindresultaat.
Ook ik kreeg een e-mail, eerst vond ik dit raar. Maar na een video-afspraak en een conceptontwerp te hebben gezien ben ik met ze in zee gegaan. Na een week was de site klaar. Alles ging per WhatsApp of bellen. Goede communicatie, kort en bondig, daar hou ik van. Vragen werden beantwoord. Ik ben super tevreden, helemaal naar mijn smaak.
Ik had een verouderde website van 10 jaar geleden. Dikkie deed mij een voorstel voor een gratis conceptontwerp, dat zag er goed uit en toen ben ik in zee gegaan met dit bedrijf. Momenteel bouwen ze nog een website voor mij. Bedankt mannen.
Ik kreeg een mailtje binnen van dit bedrijf, ze vroegen of ik een gratis conceptontwerp wilde zien voor mijn website. Ik vond dat natuurlijk prima, uiteindelijk heb ik de website gekocht en die voldoet prima. Top service Dikkie!
Ik ben ontzettend tevreden over de samenwerking. Ze hebben met behulp van AI een groot deel van mijn systeem geautomatiseerd, waardoor ik inmiddels meerdere uren per maand bespaar. Daarnaast hebben ze ons geholpen met de werving van personeel. Dat traject loopt nog, maar we hebben nu al drie sollicitanten binnengekregen. Ook hebben ze mijn website compleet vernieuwd en mijn Google Bedrijfsprofiel opgezet en ingericht. Alles wordt professioneel aangepakt en de service is echt top. Ze denken goed mee, reageren snel en leveren gewoon goed werk. Zeker een aanrader als je je bedrijf wilt automatiseren, online beter zichtbaar wilt worden en processen slimmer wilt inrichten!
Vanaf het eerste contact ben ik ontzettend goed geholpen. De communicatie is snel, duidelijk en persoonlijk. De website is precies geworden zoals ik voor ogen had en ook de Google-marketing heeft echt gebracht wat ik nodig had. Professioneel, betrouwbaar en heel fijn om mee samen te werken. Absoluut een aanrader!
Ik ben een blije ondernemer. De zaken gaan goed. Bedankt Dikkie en Simon.
Binnen 1,5 week waren we live. We zijn nu 3,5 maand verder en hebben deze maand 43 offertes binnengehaald. Ik kan het gewoon niet geloven. Zoveel geprobeerd, zoveel partijen gehad, dit was mijn laatste adem. Dankjewel DPS.
Ik ben zeer verrast wat de kracht van AI kan betekenen voor je bedrijf! Scheelt me 20 uur per maand aan administratie. Ook zeer verrast met het resultaat dat uit SEA is gekomen en de jongens draaien het met AI. Dikkie bedankt voor een goede samenwerking en een hele lange, haha.
Simon en Dikkie denken goed mee, zijn prettig in de communicatie en komen professioneel en betrouwbaar over. Wij werken met DPS Media onder andere voor onze online marketing en SEA-campagnes. We merken dat er actief wordt meegedacht over hoe we beter vindbaar kunnen worden en hoe we meer relevante aanvragen via Google kunnen binnenhalen. Wat ik vooral waardeer is de persoonlijke aanpak, snelle communicatie en het feit dat er niet alleen naar advertenties wordt gekeken, maar ook naar het resultaat voor ons bedrijf.
Super bedrijf. Mijn hele website heb ik bij hun laten bouwen. Heel aardige mensen, top service.
De samenwerking tussen Aanvraagmachine.nl en DPS Media is vanaf de start een mega succes. DPS helpt hun klanten om maximaal online te groeien en voor een select aantal klanten bouwen we daar vanuit Aanvraagmachine.nl een complete extra leadmachine naast. Dikkie en Simon zijn beide niet weg te slaan als het gaat om hun klanten, denken continu mee en willen vooral resultaat zien. Korte lijnen, snel schakelen en geen onnodig gedoe.
Top service! Snelle website die precies past bij de klantreis van mijn bedrijf.
Super blij met het resultaat! Dankje Dikkie voor alles en tot snel.
De mannen van DPS hebben een mooie website voor mij gebouwd. Korte lijnen en snelle acties maken werken met DPS Media een feestje.
Blij met het eindresultaat. Hele goede service. Ze denken met je mee, een echte aanrader. We zijn nu 3 maanden verder en ik haal al klanten uit mijn website. Het moet nog meer worden, maar daar zijn we mee bezig!
Zeer tevreden jongens!
Wat ons is overkomen was onmenselijk, maar daar was gelukkig DPS Media. Ze hoorden ons verhaal en kwamen direct met de juiste oplossingen. We worden gehoord en wat een geweldige website hebben we nu. Bedankt Dikkie en Simon voor jullie inzet.
DPS Media heeft mijn nieuwe website gemaakt en geheel naar tevredenheid. Zeer professioneel en persoonlijk in hun manier van zaken doen. Kortom: een aanrader!
Via Instagram ben ik in contact gekomen met DPS Media. Na een prettig kennismakingsgesprek hebben zij mijn wensen goed in kaart gebracht en zijn ze gestart met het bouwen van mijn website. Het resultaat is precies zoals ik het voor ogen had. Ik ben zeer tevreden over de service, communicatie en het eindresultaat.
Ook ik kreeg een e-mail, eerst vond ik dit raar. Maar na een video-afspraak en een conceptontwerp te hebben gezien ben ik met ze in zee gegaan. Na een week was de site klaar. Alles ging per WhatsApp of bellen. Goede communicatie, kort en bondig, daar hou ik van. Vragen werden beantwoord. Ik ben super tevreden, helemaal naar mijn smaak.
Ik had een verouderde website van 10 jaar geleden. Dikkie deed mij een voorstel voor een gratis conceptontwerp, dat zag er goed uit en toen ben ik in zee gegaan met dit bedrijf. Momenteel bouwen ze nog een website voor mij. Bedankt mannen.
Ik kreeg een mailtje binnen van dit bedrijf, ze vroegen of ik een gratis conceptontwerp wilde zien voor mijn website. Ik vond dat natuurlijk prima, uiteindelijk heb ik de website gekocht en die voldoet prima. Top service Dikkie!
Ik ben ontzettend tevreden over de samenwerking. Ze hebben met behulp van AI een groot deel van mijn systeem geautomatiseerd, waardoor ik inmiddels meerdere uren per maand bespaar. Daarnaast hebben ze ons geholpen met de werving van personeel. Ook hebben ze mijn website compleet vernieuwd en mijn Google Bedrijfsprofiel opgezet en ingericht. Alles wordt professioneel aangepakt en de service is echt top.
Meer dan tevreden! Vanaf het eerste contact ben ik ontzettend goed geholpen. De communicatie is snel, duidelijk en persoonlijk. De website is precies geworden zoals ik voor ogen had en ook de Google-marketing heeft echt gebracht wat ik nodig had.
Ik ben een blije ondernemer. De zaken gaan goed. Bedankt Dikkie en Simon.
Binnen 1,5 week waren we live. We zijn nu 3,5 maand verder en hebben deze maand 43 offertes binnengehaald. Ik kan het gewoon niet geloven. Zoveel geprobeerd, zoveel partijen gehad, dit was mijn laatste adem. Dankjewel DPS.
Ik ben zeer verrast wat de kracht van AI kan betekenen voor je bedrijf! Scheelt me 20 uur per maand aan administratie. Ook zeer verrast met het resultaat dat uit SEA is gekomen en de jongens draaien het met AI. Dikkie bedankt voor een goede samenwerking en een hele lange, haha.
Geweldig bedrijf, heeft met de techniek van nu (AI) mijn website voorzien van geweldige punten. Zeer fijne gasten om mee te werken.
Wij zijn ontzettend blij met onze website! Ze hebben echt supergoed hun best gedaan om precies te maken wat wij voor ogen hadden. Ze schakelen supersnel, luisteren goed naar onze wensen en denken echt met ons mee. Heel fijn om zo samen te werken, absoluut een aanrader!
Zeer tevreden over de samenwerking met DPS Media. Simon en Dikkie denken goed mee, zijn prettig in de communicatie en komen professioneel en betrouwbaar over. Wij werken met DPS Media onder andere voor onze online marketing en SEA-campagnes. We merken dat er actief wordt meegedacht over hoe we beter vindbaar kunnen worden en hoe we meer relevante aanvragen via Google kunnen binnenhalen. Wat ik vooral waardeer is de persoonlijke aanpak, snelle communicatie en het feit dat er niet alleen naar advertenties wordt gekeken, maar ook naar het resultaat voor ons bedrijf.
Super service, best bedrijf en aardige mensen.
De mannen hebben ons voorzien van een mooie site EN veel aanvragen!
Perfecte en nette websites van DPS. Door de lijnen kort te houden bouwt DPS een mooie site die je zelf kan reviewen met opmerkingen en toevoegingen.
DPS Media is een mooi jong bedrijf dat voor mijn bedrijf BHV Weesp een mooie website heeft gemaakt. Daarnaast zijn de mannen erg welwillend met aanpassingen die ik wens. Via een eigen WhatsApp-groep hebben we korte lijnen.
Website naar tevredenheid gebouwd. Snelle en goede service.
Deze mensen weten wat ze doen en zijn daar goed in. Communicatie verloopt soepel en snel.
DPS Media heeft mijn nieuwe website geheel naar tevredenheid gemaakt. Een fijne samenwerking en een passend voorstel voor mijn bedrijfsomvang. Professioneel en persoonlijk in hun manier van zaken doen. Echt een aanrader!
Ik ben ontzettend tevreden over de samenwerking. Ze hebben met behulp van AI een groot deel van mijn systeem geautomatiseerd, waardoor ik inmiddels meerdere uren per maand bespaar. Daarnaast hebben ze ons geholpen met de werving van personeel. Ook hebben ze mijn website compleet vernieuwd en mijn Google Bedrijfsprofiel opgezet en ingericht. Alles wordt professioneel aangepakt en de service is echt top.
Meer dan tevreden! Vanaf het eerste contact ben ik ontzettend goed geholpen. De communicatie is snel, duidelijk en persoonlijk. De website is precies geworden zoals ik voor ogen had en ook de Google-marketing heeft echt gebracht wat ik nodig had.
Ik ben een blije ondernemer. De zaken gaan goed. Bedankt Dikkie en Simon.
Binnen 1,5 week waren we live. We zijn nu 3,5 maand verder en hebben deze maand 43 offertes binnengehaald. Ik kan het gewoon niet geloven. Zoveel geprobeerd, zoveel partijen gehad, dit was mijn laatste adem. Dankjewel DPS.
Ik ben zeer verrast wat de kracht van AI kan betekenen voor je bedrijf! Scheelt me 20 uur per maand aan administratie. Ook zeer verrast met het resultaat dat uit SEA is gekomen en de jongens draaien het met AI. Dikkie bedankt voor een goede samenwerking en een hele lange, haha.
Geweldig bedrijf, heeft met de techniek van nu (AI) mijn website voorzien van geweldige punten. Zeer fijne gasten om mee te werken.
Wij zijn ontzettend blij met onze website! Ze hebben echt supergoed hun best gedaan om precies te maken wat wij voor ogen hadden. Ze schakelen supersnel, luisteren goed naar onze wensen en denken echt met ons mee. Heel fijn om zo samen te werken, absoluut een aanrader!
Zeer tevreden over de samenwerking met DPS Media. Simon en Dikkie denken goed mee, zijn prettig in de communicatie en komen professioneel en betrouwbaar over. Wij werken met DPS Media onder andere voor onze online marketing en SEA-campagnes. We merken dat er actief wordt meegedacht over hoe we beter vindbaar kunnen worden en hoe we meer relevante aanvragen via Google kunnen binnenhalen. Wat ik vooral waardeer is de persoonlijke aanpak, snelle communicatie en het feit dat er niet alleen naar advertenties wordt gekeken, maar ook naar het resultaat voor ons bedrijf.
Super service, best bedrijf en aardige mensen.
De mannen hebben ons voorzien van een mooie site EN veel aanvragen!
Perfecte en nette websites van DPS. Door de lijnen kort te houden bouwt DPS een mooie site die je zelf kan reviewen met opmerkingen en toevoegingen.
DPS Media is een mooi jong bedrijf dat voor mijn bedrijf BHV Weesp een mooie website heeft gemaakt. Daarnaast zijn de mannen erg welwillend met aanpassingen die ik wens. Via een eigen WhatsApp-groep hebben we korte lijnen.
Website naar tevredenheid gebouwd. Snelle en goede service.
Deze mensen weten wat ze doen en zijn daar goed in. Communicatie verloopt soepel en snel.
DPS Media heeft mijn nieuwe website geheel naar tevredenheid gemaakt. Een fijne samenwerking en een passend voorstel voor mijn bedrijfsomvang. Professioneel en persoonlijk in hun manier van zaken doen. Echt een aanrader!
Volg ons
op social media