AI & automatiseringEen AI-chatbot op je website: wanneer werkt het wel en wanneer niet?
Bijna elke ondernemer heeft de vraag inmiddels wel gehad. Moet er een chatbot op de website? Er zijn goede redenen voor en net zo goede redenen tegen. Het verschil zit zelden in de techniek, maar in de manier waarop je hem inzet. Een chatbot die de juiste vragen beantwoordt en op tijd doorverwijst naar een mens levert aanvragen op. Een chatbot die tussen jou en je klant in gaat staan kost je klanten. Hieronder zetten we beide kanten eerlijk op een rij.

- Van keuzemenu naar AI-agent. De meeste mensen die een slechte ervaring met een chatbot noemen, bedoelen een chatbot van tien jaar geleden.
- Wanneer een chatbot echt waarde toevoegt. Er zijn vier situaties waarin het bijna altijd loont.
- Wanneer hij juist averechts werkt. Hier wordt het eerlijk.
Van keuzemenu naar AI-agent
De meeste mensen die een slechte ervaring met een chatbot noemen, bedoelen een chatbot van tien jaar geleden. Het is goed om het verschil scherp te hebben. In het schermpje rechtsonder lijken de twee soorten op elkaar, maar ze doen iets totaal anders.
De keuzemenu-chatbot
De klassieke variant werkt met vaste knoppen en van tevoren bedachte antwoorden. Past jouw vraag precies in een van die knoppen, dan gaat het goed. Past hij er net naast, dan loop je vast en krijg je een antwoord dat niets met je vraag te maken heeft. Zo ontstond de reputatie van de chatbot als irritant obstakel.
De AI-agent die je eigen informatie kent
Een AI-agent werkt anders. Je voedt hem met je eigen bedrijfsinformatie: je diensten, je werkwijze, je werkgebied, je voorwaarden, je veelgestelde vragen. Hij begrijpt de vraag in gewone taal en formuleert daaruit een antwoord. Een bezoeker hoeft niet meer de juiste knop te vinden, hij typt gewoon wat hij wil weten. Ook chatgpt voor bedrijven werkt op dit principe: het model levert het taalgevoel, jouw informatie levert de inhoud. Dat laatste is bepalend. Zonder goede eigen informatie heb je alleen een vlot pratende vreemde op je site.
Wanneer een chatbot echt waarde toevoegt
Er zijn vier situaties waarin het bijna altijd loont. Herken je er geen enkele, dan is de kans groot dat je je geld beter aan iets anders besteedt.
Buiten kantooruren
Veel aanvragen komen binnen als er niemand is. Avonden, weekenden, vakanties. Een bezoeker die dan geen antwoord krijgt, klikt door naar de volgende. Een AI-chatbot die op dat moment gewoon antwoord geeft en de gegevens vastlegt, houdt die bezoeker vast tot jij er de volgende ochtend bent.
Vragen die je elke week opnieuw beantwoordt
Werken jullie ook in mijn regio? Wat kost een inspectie ongeveer? Hoe lang is de levertijd? Zulke veelgestelde vragen automatisch beantwoorden is precies waar een chatbot goed in is. Het scheelt tijd aan de telefoon en het is een vorm van klantenservice automatiseren zonder dat de klant iets tekortkomt.
De bezoeker naar de juiste pagina leiden
Op een site met tien of twintig dienstpagina's raken mensen de weg kwijt. Een chatbot die begrijpt wat iemand zoekt en direct de juiste pagina aanreikt, werkt als een gastheer. Minder bezoekers haken af en meer mensen belanden op het contactformulier.
Een aanvraag compleet maken voordat die binnenkomt
Dit is voor de meeste bedrijven de grootste winst. Leads via chat binnenhalen levert meer op dan alleen een naam en een mailadres. Je laat de chatbot doorvragen: om wat voor pand gaat het, welke afmetingen, welke termijn, welke plaats. Wat er binnenkomt is geen kaal berichtje maar een aanvraag waar je meteen een offerte op kunt maken. Dat scheelt mailtjes heen en weer en maakt je reactie sneller dan die van je concurrent.
Wanneer hij juist averechts werkt
Hier wordt het eerlijk. Een chatbot is geen automatische verbetering. Er zijn situaties waarin hij schade doet.
Als hij het echte contact blokkeert
De grootste fout is het telefoonnummer en het mailadres wegstoppen zodat iedereen wel via de chat moet. Klanten voelen dat direct aan. Wie een spoedklus heeft of gewoon iemand wil spreken, moet dat binnen een klik kunnen doen. Een chatbot hoort een extra deur te zijn, nooit een slot op de bestaande deur.
Als hij dingen verzint die niet kloppen
Een taalmodel wil graag antwoord geven, ook als het het antwoord niet heeft. Dan noemt hij een levertijd, een prijs of een garantietermijn die nergens op gebaseerd is. Een klant houdt je daar vervolgens aan. Alles wat je chatbot zegt, zegt jouw bedrijf. Dit is het punt waar het in de praktijk het vaakst misgaat.
Bij gevoelige of risicovolle onderwerpen
Gaat het over zorg, gezondheid, schade, letsel, geld of een juridische kwestie, dan hoort daar een mens tegenover te zitten. Niet omdat de techniek het niet aankan, maar omdat de gevolgen van een verkeerd antwoord te groot zijn. Laat een chatbot dan alleen algemene informatie geven en meteen doorverwijzen. Zit er niemand achter voor de moeilijke vragen, dan wordt elke chatbot vroeg of laat een doodlopende weg.
Wat je moet regelen voordat hij live gaat
Een chatbot laten maken is niet het aanzetten van een knopje. Het echte werk zit in wat je vooraf regelt.
Goede bronteksten
De kwaliteit van je chatbot is de kwaliteit van je informatie. Verzamel je diensten, werkwijze, werkgebied, voorwaarden en veelgestelde vragen in duidelijke, actuele teksten. Staat er iets verouderds tussen, dan vertelt je chatbot dat straks aan iedereen. Leg meteen vast wie die teksten bijhoudt.
Duidelijke grenzen aan wat hij mag zeggen
Bepaal waar hij wel en geen uitspraken over doet. Geen prijzen noemen als jij per project offreert. Geen termijnen toezeggen. Geen technisch advies dat een inspectie vereist. Vindt hij het antwoord niet in je informatie, dan zegt hij dat gewoon en biedt hij contact aan. Dat is beter dan een gladde onwaarheid.
Altijd een uitweg naar een mens
In elk gesprek staat de mogelijkheid open om te bellen, te mailen of teruggebeld te worden. Zonder omweg en zonder eerst drie vragen te beantwoorden. Bied die uitweg actief aan zodra een gesprek vastloopt of het onderwerp zwaarder wordt.
Meten of hij daadwerkelijk iets oplevert
Een chatbot is geen sieraad op je site, het is een kanaal. Meet dus of hij werkt. Hoeveel gesprekken zijn gestart, hoeveel daarvan leidden tot een aanvraag of een telefoongesprek, en bij welke vragen liep hij vast. Die laatste lijst is goud waard: elke vraag waar hij op strandde is een gat in je informatie of een pagina die ontbreekt. Bekijk dat elke maand. Levert hij na een paar maanden niets op en kost hij wel onderhoud, dan is hem uitzetten een prima besluit.
Privacy en de AVG in gewone taal
Een chatgesprek is een verwerking van gegevens en daar gelden regels voor. Dit is geen juridisch advies, maar een paar uitgangspunten helpen je al ver.
Bewaar alleen wat je echt nodig hebt om de vraag af te handelen. Vraag niet naar een geboortedatum, een BSN of medische gegevens als je die niet nodig hebt, en zorg dat de chatbot er zelf ook niet naar vraagt. Vertel voor het gesprek kort wie de gegevens verwerkt, waarvoor ze gebruikt worden en hoe lang ze bewaard blijven, met een link naar je privacyverklaring. Vraag toestemming waar dat nodig is en maak weigeren net zo makkelijk als accepteren. Stuur geen persoonsgegevens naar een externe partij zonder geldige grondslag en zonder afspraken op papier. Stel een bewaartermijn in en houd je eraan. Laat je chatbot nooit iets zeggen wat je in een mail ook niet zou schrijven, want gesprekken worden gelogd. Twijfel je over een specifieke situatie, leg die dan voor aan een jurist.
Klein beginnen werkt beter dan groot lanceren
De beste eerste versie is bescheiden. Kies de vijftien vragen die je het vaakst krijgt, laat de chatbot die goed beantwoorden en al het andere netjes naar jou doorverwijzen. Kijk daarna in de gesprekken wat mensen echt vragen en bouw dat stap voor stap uit. Zo blijft hij betrouwbaar en groeit hij mee. Een chatbot die vijf dingen echt goed doet, is meer waard dan een die vijftig dingen half doet.
Een chatbot is de zichtbaarste vorm van AI-automatisering, en meestal niet degene die de meeste uren bespaart.
Meer uit de kennisbank
Alle 27 artikelen van deze reeks →
AI & automatisering
AI & automatiseringWat is een AI-agent en wat kan hij voor jouw bedrijf doen?
AI & automatiseringBedrijfsprocessen automatiseren: waar begin je?
AI & automatiseringAdministratie automatiseren: facturen, offertes en urenregistratie
AI & automatiseringVan aanvraag tot opdracht: je leadopvolging automatiseren
AI & automatiseringZapier, Make of maatwerk: welke automatisering past bij jouw bedrijf?
AI & automatiseringWat is n8n en wat kun je er in je bedrijf mee?
AI & automatiseringMicrosoft Copilot in het MKB: waar scheelt het echt tijd?
AI & automatiseringDe ChatGPT API: een taalmodel in je eigen systeem laten werken
AI & automatiseringWat is een webhook? Uitleg in gewone taal, met een voorbeeld
AI & automatiseringZelf een AI-agent maken: zo ziet zo'n traject er in de praktijk uit
AI & automatiseringEen API-koppeling laten maken: wat je vooraf moet weten
AI & automatiseringEen CRM systeem kiezen zonder in de demo-carrousel te belanden
AI & automatiseringKlantportaal laten maken: wanneer een eigen klantomgeving loont
AI & automatiseringPersoneelsplanning software: van spreadsheet naar een planning die klopt
AI & automatiseringWerkbon app: van bon in de bus naar factuur dezelfde dag
AI & automatiseringUrenregistratie zzp: het probleem is niet schrijven, het is vergeten
AI & automatiseringOfferte software voor de bouw: sneller offreren en eindelijk opvolgen
AI & automatiseringWhatsApp Business API: wat het is en wanneer het loont
AI & automatiseringAI-receptionist: wie neemt op als iedereen aan het werk is?
AI & automatiseringMarketing automation voor het MKB: begin met drie stromen
AI & automatiseringSpraak naar tekst in je bedrijf: van inspreken naar werkbon
AI & automatiseringDe AI Act uitgelegd: wat de Europese AI-regels betekenen voor het MKB
AI & automatiseringAI-hallucinaties: waarom AI dingen verzint en hoe je het afvangt
AI & automatiseringAI in de bouw: waar het vandaag al werkt op kantoor
AI & automatiseringAI in de zorg: de administratie, niet de behandeling
Testimonials
Wij Bouwen Jouw
Online Ruggengraat
Een website is de fundering. Maar een fundering alleen houdt geen bedrijf overeind: je moet ook gevonden worden, je hebt advertenties nodig die de juiste mensen binnenhalen en systemen die elke aanvraag opvangen in plaats van laten liggen.
Dat hele geraamte bouwen wij. De website of webshop, de SEO en de Google Ads eromheen, en de automatiseringen erachter: van CRM en offertes tot de opvolging van iedere aanvraag. Los van elkaar levert dat weinig op: een mooie site zonder bezoekers, of bezoekers die niemand opvolgt. Samen wordt het een bedrijf dat elke dag klanten oplevert.
Wat ondernemers daarvan vinden, lees je hiernaast.
Ik ben ontzettend tevreden over de samenwerking. Ze hebben met behulp van AI een groot deel van mijn systeem geautomatiseerd, waardoor ik inmiddels meerdere uren per maand bespaar. Daarnaast hebben ze ons geholpen met de werving van personeel. Dat traject loopt nog, maar we hebben nu al drie sollicitanten binnengekregen. Ook hebben ze mijn website compleet vernieuwd en mijn Google Bedrijfsprofiel opgezet en ingericht. Alles wordt professioneel aangepakt en de service is echt top. Ze denken goed mee, reageren snel en leveren gewoon goed werk. Zeker een aanrader als je je bedrijf wilt automatiseren, online beter zichtbaar wilt worden en processen slimmer wilt inrichten!
Vanaf het eerste contact ben ik ontzettend goed geholpen. De communicatie is snel, duidelijk en persoonlijk. De website is precies geworden zoals ik voor ogen had en ook de Google-marketing heeft echt gebracht wat ik nodig had. Professioneel, betrouwbaar en heel fijn om mee samen te werken. Absoluut een aanrader!
Ik ben een blije ondernemer. De zaken gaan goed. Bedankt Dikkie en Simon.
Binnen 1,5 week waren we live. We zijn nu 3,5 maand verder en hebben deze maand 43 offertes binnengehaald. Ik kan het gewoon niet geloven. Zoveel geprobeerd, zoveel partijen gehad, dit was mijn laatste adem. Dankjewel DPS.
Ik ben zeer verrast wat de kracht van AI kan betekenen voor je bedrijf! Scheelt me 20 uur per maand aan administratie. Ook zeer verrast met het resultaat dat uit SEA is gekomen en de jongens draaien het met AI. Dikkie bedankt voor een goede samenwerking en een hele lange, haha.
Simon en Dikkie denken goed mee, zijn prettig in de communicatie en komen professioneel en betrouwbaar over. Wij werken met DPS Media onder andere voor onze online marketing en SEA-campagnes. We merken dat er actief wordt meegedacht over hoe we beter vindbaar kunnen worden en hoe we meer relevante aanvragen via Google kunnen binnenhalen. Wat ik vooral waardeer is de persoonlijke aanpak, snelle communicatie en het feit dat er niet alleen naar advertenties wordt gekeken, maar ook naar het resultaat voor ons bedrijf.
Super bedrijf. Mijn hele website heb ik bij hun laten bouwen. Heel aardige mensen, top service.
De samenwerking tussen Aanvraagmachine.nl en DPS Media is vanaf de start een mega succes. DPS helpt hun klanten om maximaal online te groeien en voor een select aantal klanten bouwen we daar vanuit Aanvraagmachine.nl een complete extra leadmachine naast. Dikkie en Simon zijn beide niet weg te slaan als het gaat om hun klanten, denken continu mee en willen vooral resultaat zien. Korte lijnen, snel schakelen en geen onnodig gedoe.
Top service! Snelle website die precies past bij de klantreis van mijn bedrijf.
Super blij met het resultaat! Dankje Dikkie voor alles en tot snel.
De mannen van DPS hebben een mooie website voor mij gebouwd. Korte lijnen en snelle acties maken werken met DPS Media een feestje.
Blij met het eindresultaat. Hele goede service. Ze denken met je mee, een echte aanrader. We zijn nu 3 maanden verder en ik haal al klanten uit mijn website. Het moet nog meer worden, maar daar zijn we mee bezig!
Zeer tevreden jongens!
Wat ons is overkomen was onmenselijk, maar daar was gelukkig DPS Media. Ze hoorden ons verhaal en kwamen direct met de juiste oplossingen. We worden gehoord en wat een geweldige website hebben we nu. Bedankt Dikkie en Simon voor jullie inzet.
DPS Media heeft mijn nieuwe website gemaakt en geheel naar tevredenheid. Zeer professioneel en persoonlijk in hun manier van zaken doen. Kortom: een aanrader!
Via Instagram ben ik in contact gekomen met DPS Media. Na een prettig kennismakingsgesprek hebben zij mijn wensen goed in kaart gebracht en zijn ze gestart met het bouwen van mijn website. Het resultaat is precies zoals ik het voor ogen had. Ik ben zeer tevreden over de service, communicatie en het eindresultaat.
Ook ik kreeg een e-mail, eerst vond ik dit raar. Maar na een video-afspraak en een conceptontwerp te hebben gezien ben ik met ze in zee gegaan. Na een week was de site klaar. Alles ging per WhatsApp of bellen. Goede communicatie, kort en bondig, daar hou ik van. Vragen werden beantwoord. Ik ben super tevreden, helemaal naar mijn smaak.
Ik had een verouderde website van 10 jaar geleden. Dikkie deed mij een voorstel voor een gratis conceptontwerp, dat zag er goed uit en toen ben ik in zee gegaan met dit bedrijf. Momenteel bouwen ze nog een website voor mij. Bedankt mannen.
Ik kreeg een mailtje binnen van dit bedrijf, ze vroegen of ik een gratis conceptontwerp wilde zien voor mijn website. Ik vond dat natuurlijk prima, uiteindelijk heb ik de website gekocht en die voldoet prima. Top service Dikkie!
Ik ben ontzettend tevreden over de samenwerking. Ze hebben met behulp van AI een groot deel van mijn systeem geautomatiseerd, waardoor ik inmiddels meerdere uren per maand bespaar. Daarnaast hebben ze ons geholpen met de werving van personeel. Dat traject loopt nog, maar we hebben nu al drie sollicitanten binnengekregen. Ook hebben ze mijn website compleet vernieuwd en mijn Google Bedrijfsprofiel opgezet en ingericht. Alles wordt professioneel aangepakt en de service is echt top. Ze denken goed mee, reageren snel en leveren gewoon goed werk. Zeker een aanrader als je je bedrijf wilt automatiseren, online beter zichtbaar wilt worden en processen slimmer wilt inrichten!
Vanaf het eerste contact ben ik ontzettend goed geholpen. De communicatie is snel, duidelijk en persoonlijk. De website is precies geworden zoals ik voor ogen had en ook de Google-marketing heeft echt gebracht wat ik nodig had. Professioneel, betrouwbaar en heel fijn om mee samen te werken. Absoluut een aanrader!
Ik ben een blije ondernemer. De zaken gaan goed. Bedankt Dikkie en Simon.
Binnen 1,5 week waren we live. We zijn nu 3,5 maand verder en hebben deze maand 43 offertes binnengehaald. Ik kan het gewoon niet geloven. Zoveel geprobeerd, zoveel partijen gehad, dit was mijn laatste adem. Dankjewel DPS.
Ik ben zeer verrast wat de kracht van AI kan betekenen voor je bedrijf! Scheelt me 20 uur per maand aan administratie. Ook zeer verrast met het resultaat dat uit SEA is gekomen en de jongens draaien het met AI. Dikkie bedankt voor een goede samenwerking en een hele lange, haha.
Simon en Dikkie denken goed mee, zijn prettig in de communicatie en komen professioneel en betrouwbaar over. Wij werken met DPS Media onder andere voor onze online marketing en SEA-campagnes. We merken dat er actief wordt meegedacht over hoe we beter vindbaar kunnen worden en hoe we meer relevante aanvragen via Google kunnen binnenhalen. Wat ik vooral waardeer is de persoonlijke aanpak, snelle communicatie en het feit dat er niet alleen naar advertenties wordt gekeken, maar ook naar het resultaat voor ons bedrijf.
Super bedrijf. Mijn hele website heb ik bij hun laten bouwen. Heel aardige mensen, top service.
De samenwerking tussen Aanvraagmachine.nl en DPS Media is vanaf de start een mega succes. DPS helpt hun klanten om maximaal online te groeien en voor een select aantal klanten bouwen we daar vanuit Aanvraagmachine.nl een complete extra leadmachine naast. Dikkie en Simon zijn beide niet weg te slaan als het gaat om hun klanten, denken continu mee en willen vooral resultaat zien. Korte lijnen, snel schakelen en geen onnodig gedoe.
Top service! Snelle website die precies past bij de klantreis van mijn bedrijf.
Super blij met het resultaat! Dankje Dikkie voor alles en tot snel.
De mannen van DPS hebben een mooie website voor mij gebouwd. Korte lijnen en snelle acties maken werken met DPS Media een feestje.
Blij met het eindresultaat. Hele goede service. Ze denken met je mee, een echte aanrader. We zijn nu 3 maanden verder en ik haal al klanten uit mijn website. Het moet nog meer worden, maar daar zijn we mee bezig!
Zeer tevreden jongens!
Wat ons is overkomen was onmenselijk, maar daar was gelukkig DPS Media. Ze hoorden ons verhaal en kwamen direct met de juiste oplossingen. We worden gehoord en wat een geweldige website hebben we nu. Bedankt Dikkie en Simon voor jullie inzet.
DPS Media heeft mijn nieuwe website gemaakt en geheel naar tevredenheid. Zeer professioneel en persoonlijk in hun manier van zaken doen. Kortom: een aanrader!
Via Instagram ben ik in contact gekomen met DPS Media. Na een prettig kennismakingsgesprek hebben zij mijn wensen goed in kaart gebracht en zijn ze gestart met het bouwen van mijn website. Het resultaat is precies zoals ik het voor ogen had. Ik ben zeer tevreden over de service, communicatie en het eindresultaat.
Ook ik kreeg een e-mail, eerst vond ik dit raar. Maar na een video-afspraak en een conceptontwerp te hebben gezien ben ik met ze in zee gegaan. Na een week was de site klaar. Alles ging per WhatsApp of bellen. Goede communicatie, kort en bondig, daar hou ik van. Vragen werden beantwoord. Ik ben super tevreden, helemaal naar mijn smaak.
Ik had een verouderde website van 10 jaar geleden. Dikkie deed mij een voorstel voor een gratis conceptontwerp, dat zag er goed uit en toen ben ik in zee gegaan met dit bedrijf. Momenteel bouwen ze nog een website voor mij. Bedankt mannen.
Ik kreeg een mailtje binnen van dit bedrijf, ze vroegen of ik een gratis conceptontwerp wilde zien voor mijn website. Ik vond dat natuurlijk prima, uiteindelijk heb ik de website gekocht en die voldoet prima. Top service Dikkie!
Ik ben ontzettend tevreden over de samenwerking. Ze hebben met behulp van AI een groot deel van mijn systeem geautomatiseerd, waardoor ik inmiddels meerdere uren per maand bespaar. Daarnaast hebben ze ons geholpen met de werving van personeel. Ook hebben ze mijn website compleet vernieuwd en mijn Google Bedrijfsprofiel opgezet en ingericht. Alles wordt professioneel aangepakt en de service is echt top.
Meer dan tevreden! Vanaf het eerste contact ben ik ontzettend goed geholpen. De communicatie is snel, duidelijk en persoonlijk. De website is precies geworden zoals ik voor ogen had en ook de Google-marketing heeft echt gebracht wat ik nodig had.
Ik ben een blije ondernemer. De zaken gaan goed. Bedankt Dikkie en Simon.
Binnen 1,5 week waren we live. We zijn nu 3,5 maand verder en hebben deze maand 43 offertes binnengehaald. Ik kan het gewoon niet geloven. Zoveel geprobeerd, zoveel partijen gehad, dit was mijn laatste adem. Dankjewel DPS.
Ik ben zeer verrast wat de kracht van AI kan betekenen voor je bedrijf! Scheelt me 20 uur per maand aan administratie. Ook zeer verrast met het resultaat dat uit SEA is gekomen en de jongens draaien het met AI. Dikkie bedankt voor een goede samenwerking en een hele lange, haha.
Geweldig bedrijf, heeft met de techniek van nu (AI) mijn website voorzien van geweldige punten. Zeer fijne gasten om mee te werken.
Wij zijn ontzettend blij met onze website! Ze hebben echt supergoed hun best gedaan om precies te maken wat wij voor ogen hadden. Ze schakelen supersnel, luisteren goed naar onze wensen en denken echt met ons mee. Heel fijn om zo samen te werken, absoluut een aanrader!
Zeer tevreden over de samenwerking met DPS Media. Simon en Dikkie denken goed mee, zijn prettig in de communicatie en komen professioneel en betrouwbaar over. Wij werken met DPS Media onder andere voor onze online marketing en SEA-campagnes. We merken dat er actief wordt meegedacht over hoe we beter vindbaar kunnen worden en hoe we meer relevante aanvragen via Google kunnen binnenhalen. Wat ik vooral waardeer is de persoonlijke aanpak, snelle communicatie en het feit dat er niet alleen naar advertenties wordt gekeken, maar ook naar het resultaat voor ons bedrijf.
Super service, best bedrijf en aardige mensen.
De mannen hebben ons voorzien van een mooie site EN veel aanvragen!
Perfecte en nette websites van DPS. Door de lijnen kort te houden bouwt DPS een mooie site die je zelf kan reviewen met opmerkingen en toevoegingen.
DPS Media is een mooi jong bedrijf dat voor mijn bedrijf BHV Weesp een mooie website heeft gemaakt. Daarnaast zijn de mannen erg welwillend met aanpassingen die ik wens. Via een eigen WhatsApp-groep hebben we korte lijnen.
Website naar tevredenheid gebouwd. Snelle en goede service.
Deze mensen weten wat ze doen en zijn daar goed in. Communicatie verloopt soepel en snel.
DPS Media heeft mijn nieuwe website geheel naar tevredenheid gemaakt. Een fijne samenwerking en een passend voorstel voor mijn bedrijfsomvang. Professioneel en persoonlijk in hun manier van zaken doen. Echt een aanrader!
Ik ben ontzettend tevreden over de samenwerking. Ze hebben met behulp van AI een groot deel van mijn systeem geautomatiseerd, waardoor ik inmiddels meerdere uren per maand bespaar. Daarnaast hebben ze ons geholpen met de werving van personeel. Ook hebben ze mijn website compleet vernieuwd en mijn Google Bedrijfsprofiel opgezet en ingericht. Alles wordt professioneel aangepakt en de service is echt top.
Meer dan tevreden! Vanaf het eerste contact ben ik ontzettend goed geholpen. De communicatie is snel, duidelijk en persoonlijk. De website is precies geworden zoals ik voor ogen had en ook de Google-marketing heeft echt gebracht wat ik nodig had.
Ik ben een blije ondernemer. De zaken gaan goed. Bedankt Dikkie en Simon.
Binnen 1,5 week waren we live. We zijn nu 3,5 maand verder en hebben deze maand 43 offertes binnengehaald. Ik kan het gewoon niet geloven. Zoveel geprobeerd, zoveel partijen gehad, dit was mijn laatste adem. Dankjewel DPS.
Ik ben zeer verrast wat de kracht van AI kan betekenen voor je bedrijf! Scheelt me 20 uur per maand aan administratie. Ook zeer verrast met het resultaat dat uit SEA is gekomen en de jongens draaien het met AI. Dikkie bedankt voor een goede samenwerking en een hele lange, haha.
Geweldig bedrijf, heeft met de techniek van nu (AI) mijn website voorzien van geweldige punten. Zeer fijne gasten om mee te werken.
Wij zijn ontzettend blij met onze website! Ze hebben echt supergoed hun best gedaan om precies te maken wat wij voor ogen hadden. Ze schakelen supersnel, luisteren goed naar onze wensen en denken echt met ons mee. Heel fijn om zo samen te werken, absoluut een aanrader!
Zeer tevreden over de samenwerking met DPS Media. Simon en Dikkie denken goed mee, zijn prettig in de communicatie en komen professioneel en betrouwbaar over. Wij werken met DPS Media onder andere voor onze online marketing en SEA-campagnes. We merken dat er actief wordt meegedacht over hoe we beter vindbaar kunnen worden en hoe we meer relevante aanvragen via Google kunnen binnenhalen. Wat ik vooral waardeer is de persoonlijke aanpak, snelle communicatie en het feit dat er niet alleen naar advertenties wordt gekeken, maar ook naar het resultaat voor ons bedrijf.
Super service, best bedrijf en aardige mensen.
De mannen hebben ons voorzien van een mooie site EN veel aanvragen!
Perfecte en nette websites van DPS. Door de lijnen kort te houden bouwt DPS een mooie site die je zelf kan reviewen met opmerkingen en toevoegingen.
DPS Media is een mooi jong bedrijf dat voor mijn bedrijf BHV Weesp een mooie website heeft gemaakt. Daarnaast zijn de mannen erg welwillend met aanpassingen die ik wens. Via een eigen WhatsApp-groep hebben we korte lijnen.
Website naar tevredenheid gebouwd. Snelle en goede service.
Deze mensen weten wat ze doen en zijn daar goed in. Communicatie verloopt soepel en snel.
DPS Media heeft mijn nieuwe website geheel naar tevredenheid gemaakt. Een fijne samenwerking en een passend voorstel voor mijn bedrijfsomvang. Professioneel en persoonlijk in hun manier van zaken doen. Echt een aanrader!
Volg ons
op social media